給(gei)予客戶(hu)足(zu)夠的(de)熱情、尊重(zhong)和關懷：“顧(gu)客(ke)是(shi)上帝(di)”，對于服務(wu)工作(zuo)來說(shuo)更是如此(ci)。無論在(zai)售(shou)前、在售中、還是在售(shou)後都充分尊重(zhong)客戶(hu)和(he)客戶的(de)每一項(xiang)需求，并以熱(re)情(qing)的(de)工作(zuo)态度關懷(huai)我們(men)的客(ke)戶，主動提(ti)供服(fu)務(wu)。

幫助客(ke)戶解(jie)決問(wen)題：不(bu)管是(shi)單一産品(pin)、還是(shi)我們的服(fu)務，隻要客(ke)戶碰(peng)到了(le)麻煩(fan)，那麽(me)客戶(hu)的問(wen)題就是我們(men)的問題(ti)——想客戶之(zhi)所想(xiang)。

迅速(su)響(xiang)應(ying)客戶(hu)的需求(qiu)：當(dang)我們(men)的客戶對我們(men)表達(da)了他(ta)的需(xu)求後，因(yin)爲服務(wu)人員(yuan)的(de)培(pei)訓到(dao)位，所(suo)以我們能(neng)确保在(zai)第(di)一時(shi)間就(jiu)立刻(ke)對他(ta)的需(xu)求(qiu)做(zuo)出迅(xun)速反(fan)應——急客戶(hu)之所急。

始終以(yi)客戶(hu)爲(wei)中(zhong)心：我(wo)們從(cong)建設隊伍出發(fa)，精心選拔(ba)了一批(pi)服(fu)務過關、專業知識過(guo)硬的(de)服務(wu)隊伍(wu)，分派到(dao)我們的(de)服務(wu)點(dian)，與客戶(hu)實現(xian)零(ling)距離溝(gou)通。在爲(wei)客戶提供服務(wu)的過程(cheng)中，始終以我們的客(ke)戶(hu)爲中心(xin)，密切關注(zhu)客戶的需(xu)求。隻有從(cong)客戶(hu)的角度去(qu)思考，把(ba)客(ke)戶的(de)事當成自己的事，才(cai)能積極的(de)爲客戶出謀劃策；隻有(you)以(yi)“助人(ren)”——服務客(ke)戶(hu)爲樂(le)，才能(neng)始(shi)終以飽(bao)滿的(de)精(jing)神狀态讓一(yi)個又(you)一個(ge)的客戶滿(man)意。